LG전자 수해 극복 돕는 무상 가전 수리 서비스 제공

LG전자의 수해 피해 복구 서비스

LG전자는 집중 호우로 피해를 입은 경북·전북·충남 지역 수재민을 위해 피해 복구에 나섰다. LG전자는 현장에 파견된 서비스 매니저들이 제품 및 제조사 관계없이 침수 제품을 점검하고, 장비를 갖춘 수해 서비스 대응 차량을 동원해 세척∙수리∙부품 교체 등을 지원하고 있다. 또한, 일부 지역에서는 서비스 매니저가 피해 가구를 직접 방문하는 ‘찾아가는 서비스’도 진행하고 있으며, 이외에도 피해를 입은 고객들은 LG전자 고객센터(1544-7777)로 접수하거나 서비스 센터를 방문하면 동일한 서비스를 지원받을 수 있다.

LG전자의 활동 계획

LG전자는 향후 피해가 확산되면 서비스 지역을 확대 운영할 계획이며, 매년 여름철 집중 호우나 태풍 등 자연재해로 어려움을 겪는 고객들을 위해 무상 서비스를 실시하는 등 전국 단위의 지원 활동을 펼치고 있다.

LG전자의 안전 유의 사항

LG전자는 화재나 누전 등 침수 제품 사용에 따른 2차 피해를 방지하기 위해 유의 사항도 알리고 있다. 제품을 임의로 분해하거나 완전히 건조하지 않은 채 사용할 경우 제품 파손, 감전 등 안전 문제 발생 위험이 있기 때문이다. LG전자는 실질적인 도움이 되도록 노력하겠다고 밝혔다.