카톡 두달만에 또 먹통… PC버전 1시간 26분만에 정상화
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최근 네트워크 장애 사례
네트워크 장애가 발생한 최근 사례로는 카카오톡과 고용정보시스템에서 발생한 장애가 있다. 이에 대해 자세한 내용을 알아보겠습니다.
카카오톡 네트워크 장애
18일 오전, 카카오톡과 포털 '다음'의 일부 이용자에게 네트워크 오류가 발생하고, 서울 등 수도권에서는 집중호우가 발생하여 이용자들이 혼란을 겪었습니다. 이러한 사태는 앞서 5월에도 카카오톡 접속 장애가 발생한 바 있습니다.
장애 기간 | 장애 내용 |
18일 오전 10시 54분부터 1시간 26분간 | PC버전 카카오톡과 포털 '다음'의 일부 이용자에게 로그인 장애 등 |
카카오 긴급 대처
카카오는 긴급 점검 후 기능을 복구하였으며, 장애의 원인으로 "네트워크 오류"를 밝혔습니다.
고용정보시스템 네트워크 장애
고용부가 운영하는 '고용24' 등 고용정보시스템도 18일 오전 한때 한꺼번에 접속 장애를 일으켰습니다. 시스템 장애는 고용24에서 사용 중인 데이터베이스 2대 중 1대에서 오류가 나타나면서 발생하였습니다.
긴급 대처 및 정부의 대응
고용부는 나머지 1대를 이용해 서비스를 복구하였고, 오류 원인에 대한 정밀 분석을 실시하였으며, 오류가 발생한 시간대에 대응하기 위해 민원인에 대한 대처 방안도 마련하였습니다.
이같은 네트워크 장애로 카카오 내부는 검찰의 구속영장 청구로 사법리스크가 커지는 가운데, 혼란스러운 모습이었으며, 관련 기관들은 이에 대한 시정 조치를 강력히 요구하였습니다.
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