자영업자들 배민 수수료 인상에 폐업과 가격상승 우려

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음식 배달 앱 수수료 인상 논란

음식 배달 시장에서 60% 이상의 점유율을 차지하는 배민이 배달 중개 수수료를 다음 달 9일에 9.8%로 인상하기로 했고, 이에 대한 자영업자들의 불만이 높아진 상황입니다. 수수료 인상으로 손해를 보는 사업자들이 늘어나고 있으며, 이에 대한 우려와 논란이 커지고 있습니다. 현재의 상황과 관계자들의 발언을 통해 음식 배달 업계의 문제와 논란에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

자영업자들의 불만

음식 배달 앱을 통해 자영업을 하는 사업자들은 배민과 쿠팡이츠 등 배달앱의 수수료와 배달료로 인해 수익이 감소하고 있는 상황입니다. 특히, 한 식당 주인의 말처럼 "수익을 극히 일부만 남기면서 버텨야 하는 상황"으로 자영업자들의 불만이 크게 고조되고 있습니다.

  • 하루에 14시간씩 혼자 가게에서 일하며 2년 만에 3000만원의 빚을 지게 된 40대 도시락 전문점 주인
  • 수수료와 배달료, 재료비 등을 고려할 때 실질적인 수익이 매우 적어지는 것에 대한 불만

 

가격 인상과 업계의 우려

수수료 인상으로 손해를 보는 사업자들은 배달 앱을 통한 주문을 거부하고 가격을 올리는 조치를 취하고 있습니다. 또한, 이로 인해 물가 상승을 초래할 우려도 제기되고 있습니다.

자영업자들의 대응 업계의 우려
음식가격을 올리거나 배달을 거부하는 조치 수수료 인상이 물가 상승을 초래할 우려

 

업계와 관련 단체들의 대응

음식 배달 앱의 수수료 인상에 대한 업계와 관련 단체들의 반응은 심각합니다. 대형 플랫폼의 횡포로 비판되는 가운데, 공정거래법 등 여러 법률에 위반되는지 조사할 것이라는 발언까지 나오고 있습니다.

  • 수수료 인상으로 물가 상승을 유도할 수 있다는 우려에 대한 관계자들의 발언
  • 법률 위반 여부를 검토하겠다는 한국프랜차이즈산업협회의 입장

이러한 상황들을 종합해 보았을 때, 음식 배달 앱의 수수료 인상으로 인해 자영업자들의 어려움이 심화되고 있으며, 이에 따른 논란과 대처 방안이 촉발되고 있는 실정입니다. 현재 상황을 정확히 파악하고 조속한 해결이 필요한 문제로 보입니다.

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