코레일 서울본부에서 전국 역 창구 업무 장애 발생

코레일 서울본부 건물 화재 현황과 대응

서울역 바로 옆에 위치한 코레일 서울본부 건물에서 발생한 화재는 통신 설비 전선의 불에 의해 발생한 것으로 확인되었습니다. 화재로 인해 전국 대다수의 기차역에서는 창구 업무가 중단되고 전산 장애로 인한 서비스 마비가 발생했습니다.

건물 내 화재 상황

화재는 8층 건물에서 발생했으며, 다행히 인명 피해는 발생하지 않았지만, 화재로 인해 전산망이 연결된 분전반과 통신 설비 전선 등이 훼손되어 전국 기차역의 업무에도 영향을 미쳤습니다.

전산 장애와 시민 불편

이로 인해 전국 기차역에서는 발권, 환불 등의 업무가 중단되었고, 자동발권판매기도 작동하지 않았습니다. 이로 인해 시민들의 이용 불편이 예상되었고, 실제로도 매표가 제한되어 이동수단 선택에 어려움을 겪는 시민들이 발생했습니다.

화재 원인은 현재 소방당국이 조사 중이며, 정확한 원인은 합동 감식을 통해 밝혀질 예정입니다. 해당 사고는 재발 방지를 위한 철저한 조치와 함께 신속한 대응이 요구되는 상황입니다.