플레이스토어 국가변경하려면 이렇게 하세요
얼마 전 해외로 이사한 지인이 현지 앱을 설치하려는데 플레이스토어에서 검색조차 되지 않는다고 하더라고요. 휴대전화 언어를 바꿔도 앱 목록은 그대로였습니다. 플레이스토어에 표시되는 콘텐츠는 계정에 설정된 국가의 영향을 받기 때문이에요. 플레이스토어 국가변경은 메뉴 몇 번 누르면 끝날 것 같지만, 현재 위치와 결제 수단부터 확인해야 합니다.
먼저 변경할 수 있는 상태인지 확인하세요
구글 플레이 고객센터 안내에 따르면 새 국가를 설정하려면 실제로 그 국가에 있어야 하고, 그곳에서 사용할 수 있는 결제 수단도 필요합니다. 한국에 있으면서 해외 앱을 받으려고 국가만 바꾸는 식으로는 진행하기 어렵습니다. 잠깐 여행 중이라면 현재 계정의 국가를 바꿀 필요가 있는지도 먼저 생각해 보는 편이 좋아요.
변경 간격도 확인해야 합니다. 플레이스토어 국가를 처음 설정한 뒤 최소 90일이 지나야 변경할 수 있고, 변경한 뒤 다시 바꾸려면 최소 90일을 기다려야 합니다. 경우에 따라 추가 제한이 적용될 수도 있어요. 예전에 국가를 바꾼 기억이 있다면 설정 메뉴를 찾기 전에 변경 시점을 떠올려 보세요.
구글 가족 그룹에 속해 있다면 국가를 변경할 수 없습니다. 구성원은 그룹에서 탈퇴해야 하고, 그룹 관리자는 그룹 삭제가 필요할 수 있다는 것이 구글의 안내예요. 가족과 공유 중인 서비스가 있다면 이 부분은 먼저 확인하는 게 좋겠습니다.
안드로이드에서 플레이스토어 국가변경하는 방법
조건이 맞는다면 안드로이드 휴대전화에서 플레이스토어 앱을 열고 오른쪽 위 프로필 아이콘을 누르세요. 이어서 설정 → 일반 → 계정 및 기기 환경설정 → 국가 및 프로필 순서로 들어갑니다. 화면에 새 국가가 표시되면 해당 국가를 선택하고 안내에 따라 현지 결제 수단을 추가하면 됩니다.
이미 계정에 국가 프로필이 둘 이상 연결돼 있다면 같은 화면에서 전환하려는 국가 이름을 누를 수 있어요. 새 국가를 추가하는 경우와 기존 프로필 사이를 전환하는 경우가 화면상에서 다르게 보일 수 있으니, 표시된 안내를 차근차근 읽는 편이 안전합니다.
설정을 마쳤는데 앱 목록이나 가격 표시가 바로 달라지지 않아도 조금 기다려 보세요. 구글은 프로필 업데이트에 최대 48시간이 걸릴 수 있다고 안내합니다. 예를 들어 이사한 날 저녁에 결제 수단을 추가했다면 다음 날 아침에도 예전 국가가 보일 수 있어요. 그때마다 설정을 반복하기보다 반영 시간을 먼저 확인하는 게 낫습니다.
국가 및 프로필 메뉴가 보이지 않을 때
메뉴가 없다고 해서 휴대전화가 고장 난 것은 아닙니다. 지난 90일 안에 국가를 바꿨거나, 새 국가에 실제로 거주하지 않거나, 구글 가족 그룹 구성원이라면 변경 옵션이 표시되지 않을 수 있어요. 우선 이 세 가지를 확인해 보세요. 특히 결제 수단만 새 국가 것으로 준비하고 실제 위치는 다른 곳이라면 조건이 충족되지 않습니다.
조건이 맞는데도 표시가 이상하다면 구글 페이의 결제 프로필 설정에서 국가·지역을 확인할 수 있습니다. 프로필 국가가 잘못됐다면 해당 국가의 새 결제 프로필이 필요한지 살펴보세요. 최근 변경했다면 최대 48시간의 반영 시간을 기다린 뒤 다시 확인하는 순서가 자연스럽습니다.
그래도 문제가 남으면 플레이스토어 앱이 최신 버전인지 확인해 보세요. 구글은 문제 해결 단계로 앱의 캐시와 데이터 삭제도 안내합니다. 다만 데이터를 지우면 플레이스토어의 자녀 보호나 비밀번호 보호 같은 일부 설정이 사라질 수 있어요. 단순히 국가 메뉴가 안 보인다는 이유로 처음부터 데이터를 지우기보다는 변경 자격과 결제 프로필부터 확인하는 편이 수월합니다.
바꾸기 전에 잔액과 구독도 살펴보세요
국가를 바꾸면 스토어에서 볼 수 있는 앱과 콘텐츠가 달라집니다. 기존에 이용하던 앱, 게임, 책이나 영상 일부에 접근하지 못할 수도 있어요. 현지 앱 하나가 필요해서 변경하려는 상황이라면 평소 자주 쓰는 유료 콘텐츠도 함께 확인해 두는 게 좋습니다.
플레이스토어 잔액은 이전 국가에 그대로 묶입니다. 새 국가에서는 그 잔액을 사용할 수 없고, 나중에 이전 국가로 돌아가면 다시 사용할 수 있어요. 반면 플레이 포인트는 국가를 변경하면 모두 사라지고 등급도 이전되지 않습니다. 잔액과 포인트가 비슷하게 보이지만 변경 후 처리 방식은 꽤 다릅니다.
정기 결제도 자동으로 새 결제 프로필로 옮겨지지 않아요. 취소하지 않은 구독은 이전 결제 프로필에서 활성 상태로 남습니다. 새 국가의 결제 프로필로 이용하려면 기존 구독을 취소하고 다시 가입해야 할 수 있으며, 해당 서비스가 새 국가에서 제공되는지도 확인해야 합니다. 이사처럼 생활 기반이 바뀐 경우라면 필요한 앱뿐 아니라 잔액과 구독까지 살펴본 뒤 국가를 바꾸는 편이 마음 편합니다.
